Tenet Healthcare: Raksasa Layanan Kesehatan dengan Jaringan Global

Tenet Healthcare Corporation adalah sebuah perusahaan layanan kesehatan multinasional berbasis keuntungan (for-profit) terkemuka di Amerika Serikat, yang berpusat di Dallas, Texas.¹ Didirikan pada tahun 1969 melalui pendahulunya National Medical Enterprises (NME), Tenet telah tumbuh menjadi raksasa industri, menonjol dengan jaringan layanan terintegrasi yang luas.² Bisnis inti Tenet terbagi menjadi tiga segmen utama: rumah sakit (yang mencakup rumah sakit perawatan akut dan khusus), United Surgical Partners International (USPI) yang merupakan platform bedah rawat jalan terbesar di negara tersebut, dan Conifer Health Solutions yang berfokus pada manajemen siklus pendapatan (revenue cycle management) dan solusi perawatan berbasis nilai (value-based care) untuk klien-klien kesehatan lainnya. Pergeseran strategis yang signifikan terjadi pada tahun 2015 ketika Tenet mengakuisisi USPI, yang menandai fokus perusahaan yang semakin kuat pada fasilitas perawatan rawat jalan berbiaya lebih rendah.³

Jaringan Tenet sangat luas, beroperasi lebih dari 640 fasilitas rawat jalan, 49 rumah sakit akut, dan didukung oleh sekitar 100.000 karyawan dan sekitar 6.000 mitra dokter. Layanan yang ditawarkan mencakup spektrum penuh perawatan kesehatan, mulai dari layanan akut, tersier, pediatrik kuaterner, hingga prosedur bedah kompleks, radiologi, dan layanan terapi. Meskipun fokus operasional utamanya berada di Amerika Serikat, Tenet juga memiliki jangkauan internasional; misalnya, anak perusahaan Tenet HealthSystem International, Inc.⁴ memiliki keterlibatan di berbagai negara termasuk Thailand, Malaysia, dan Spanyol. Jangkauan global ini menunjukkan ambisi perusahaan untuk tidak hanya memberikan perawatan berkualitas, tetapi juga mengelola operasi klinis dan keuangan di berbagai lokasi.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan, misi Tenet adalah menyediakan perawatan yang berkualitas dan penuh kasih di komunitas yang mereka layani, dengan visi untuk secara konsisten memberikan perawatan yang tepat, di tempat yang tepat, dan pada waktu yang tepat.⁵ Perusahaan ini secara aktif terlibat dalam inisiatif tanggung jawab sosial perusahaan, seperti pendirian The Care Fund pada tahun 2010 untuk memberikan bantuan keuangan kepada karyawan yang mengalami kesulitan.⁶ Selain itu, sebagai salah satu penyedia bookoolounge.com layanan kesehatan terbesar, Tenet juga harus menavigasi kompleksitas regulasi dan persaingan ketat, yang terlihat dari fluktuasi jumlah rumah sakit yang dioperasikannya dalam beberapa tahun terakhir. Namun, dengan fokus berkelanjutan pada platform rawat jalan yang menguntungkan melalui USPI dan layanan dukungan Conifer, Tenet terus memposisikan dirinya sebagai pemain penting yang membentuk masa depan pengiriman layanan kesehatan yang lebih efisien dan terintegrasi di Amerika.